Versand und Zahlung

Ich möchte, dass deine Bestellung sicher, schnell und unkompliziert bei dir ankommt. Hier findest du alle Informationen zu Versand, Lieferzeiten, Verpackung und Zahlungsmethoden – offen und transparent.

Versand Schweiz

Versandkosten

Gewicht / Bestellwert	Versandkosten
Bestellwert bis CHF 30	CHF 6.90
Bestellwert ab CHF 30	CHF 9.50
Ab CHF 60 Bestellwert	Gratis

Alle Preise in CHF, inkl. MwSt. (sofern anwendbar). Die genauen Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Lieferzeiten

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen verpackt und an die Schweizer Post übergeben. Die Lieferzeit nach der Übergabe beträgt mit PostPac Economy (B-Post): 2–3 Werktage.

Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am gleichen Tag verpackt. An Wochenenden und Feiertagen wird nicht verschickt.

Du erhältst nach dem Versand automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace), sodass du deinen Paketzustand jederzeit auf der Website der Schweizer Post prüfen kannst.

Versanddienstleister

Alle Bestellungen werden über die Schweizer Post mit PostPac Economy verschickt. Diese Versandart ist günstig und zuverlässig – dein Paket kommt in der Regel innert 2–3 Werktagen bei dir an.

Auslandsversand

Liechtenstein

Versand nach Liechtenstein ist problemlos möglich. Versandkosten: CHF 9.50. Lieferzeit: 2–4 Werktage.

EU-Länder

Versand in EU-Länder ist auf Anfrage möglich. Die Versandkosten variieren je nach Zielland und Gewicht – bitte schreib mir direkt, bevor du bestellst, und ich nenne dir die aktuellen Konditionen.

Wichtiger Hinweis zu Zollgebühren: Bei Paketen in die EU können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen. Diese werden vom Zoll des Empfängerlandes erhoben und sind vom Empfänger zu tragen. Ich habe keinen Einfluss auf diese Kosten.

Anfrage für Auslandsversand →

Verpackung

Ich verpacke jede Bestellung sorgfältig und mit Bedacht. Mir ist es wichtig, dass deine Produkte sicher ankommen – und dass die Verpackung kein unnötiger Abfall ist.

Kartonschachteln aus recyceltem Material
Papierpolster und Packpapier statt Styropor oder Luftpolsterfolie
Alle Produkte sind sicher und geschützt verpackt, damit sie den Transportweg unbeschadet überstehen

Wenn du ein besonderes Anliegen zur Verpackung hast (z.B. Geschenkverpackung), schreib mir bitte beim Bestellen eine Notiz oder kontaktiere mich vorab.

Zahlungsmittel

TWINT

TWINT ist im Checkout direkt verfügbar. Du wirst beim Bezahlvorgang auf die vertraute TWINT-Oberfläche weitergeleitet und kannst dort mit deiner TWINT-App oder direkt über dein Bankkonto bezahlen. Kein zusätzliches Konto nötig – TWINT ist in der Schweiz weit verbreitet und bei meinen Kunden sehr beliebt.

Kreditkarte (Visa und Mastercard)

Kreditkartenzahlungen laufen sicher über Shopify Payments (Stripe). Deine Kartendaten werden nicht auf meinen Servern gespeichert – der gesamte Prozess ist SSL-verschlüsselt und entspricht dem höchsten Sicherheitsstandard (PCI DSS). Du kannst mit Visa und Mastercard bezahlen.

Sicherheit bei der Zahlung

Der gesamte Zahlungsverkehr in meinem Shop läuft über die sichere Infrastruktur von Shopify Payments, das von Stripe betrieben wird. Das bedeutet:

SSL-Verschlüsselung: Alle Daten zwischen deinem Browser und dem Shop werden verschlüsselt übertragen (erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers).
Keine Speicherung von Kartendaten: Ich sehe deine vollständigen Kreditkartendaten zu keinem Zeitpunkt. Sie werden ausschliesslich von Stripe verarbeitet und gespeichert.
PCI DSS-Zertifizierung: Stripe ist nach dem internationalen Zahlungssicherheitsstandard zertifiziert – einem der strengsten Standards in der Branche.

Wenn du Fragen zu einem Zahlungsvorgang hast oder etwas nicht funktioniert hat, schreib mir bitte direkt: → Kontakt aufnehmen

Abholung

Selbstabholung ist nach Voranmeldung möglich. Bitte kontaktiere mich im Voraus, damit ich deine Bestellung vorbereiten kann: Brünigstrasse 45, 6078 Lungern. Abholzeiten nach Vereinbarung.