Widerrufsrecht

Stand: 2. Juli 2026

Widerrufsrecht für Konsumenten

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Kaufvertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht Zusteller ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Wie du widerrufst

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns

Franziska Mantwillat
"Feld & Wiese – Naturprodukte"
Brünigstrasse 45
6078 Lungern
Schweiz

Telefon: +41 78 812 59 28
E-Mail: willkommen@feldundwiese-naturprodukte.ch

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Muster-Widerrufsformular

Du kannst folgendes Formular verwenden, musst es aber nicht:

An:
Franziska Mantwillat
"Feld & Wiese – Naturprodukte"
Brünigstrasse 45
6078 Lungern
Schweiz
willkommen@feldundwiese-naturprodukte.ch

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am: _
Erhalten am: _
Name des/der Konsument(en): _
Anschrift des/der Konsument(en): _

Unterschrift des/der Konsument(en) (nur bei Mitteilung auf Papier): _

Datum: _

(*) Unzutreffendes streichen.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf des Vertrages bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z.B. geöffnete Lebensmittel- und Kräuterverpackungen).
Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (z.B. frische Naturprodukte).
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Rückgabeadresse

Zurücksendungen bitte an folgende Adresse:

Franziska Mantwillat
"Feld & Wiese – Naturprodukte"
Brünigstrasse 45
6078 Lungern
Schweiz

Wir empfehlen, die Sendung nachverfolgbar zu versenden und dir eine Sendungsnummer ausstellen zu lassen.